Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng cl99

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, cl99 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng tại Việt Nam:

Ngoài dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp, cl99 cũng có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML).

cl99 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích được xác định rõ ràng sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán tiền thắng cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống gian lận, rửa tiền.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cung cấp thông tin về các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Marketing có sự đồng ý: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng trình tự pháp lý.

cl99 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của cl99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản cl99.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người chơi.
• Lợi ích hợp pháp: cl99 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email tiếp thị hoặc sử dụng cookie không cần thiết, cl99 chỉ tiến hành khi bạn đã cấp phép rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

cl99 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi casino, nổ hũ và đá gà nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để hiển thị kết quả chính xác.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ analytics nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để giúp cl99 cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan nhà nước: cl99 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.

cl99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — đây là các cookie bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược của bạn.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn tương tác với website, giúp cl99 hiểu rõ hơn hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để cá nhân hóa quảng cáo và theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của cl99. Truy cập cl99 lần đầu tiên, bạn sẽ được thông báo về chính sách cookie và có quyền lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không bắt buộc.